商品のご注文方法　　　

１．商品カタログをご覧下さい。
「商品カタログ」をご覧になり、商品をお選び下さい。
商品や購入方法等についてのご質問などがございましたら、当店までメールにてお問合わせ下さい。
info@kashaya.jp

２．商品のご注文
気に入った商品をメール（info@kashaya.jp）にて、ご注文下さい。
　・ご希望の商品名、数量 　
　・お客様のお名前（及びフリガナ）
　・メールアドレス
　・郵便番号
　・ご住所
　・電話番号
　・お支払い方法　先払い（郵便・銀行振込）/代金引換　の選択
　・発送方法　　メール便/EXパック500/代引普通郵便/代引郵パック　の選択
※商品のお届け先が異なる場合は、お届け先のお名前、郵便番号
　ご住所、電話番号も合わせてご記入下さい。

３．注文の確認
上記の方法で、商品をご注文いただいた後、当店からお客様へ在庫確認をし、請求額を記載した「ご注文確認のお知らせ」メールをお送りさせていただきます。

４．発送方法について
全ての発送について原則追跡のできる発送を致します。
発送事故を防ぐ為に以下につき、ご了承下さい。
先払いの場合
・メール便ご希望の場合、商品の大きさによりメール便でお送りできない場合がございます。その場合にはEXパック500にて発送致します。
・EXパック500ご希望の場合、商品の大きさによりEXパックでお送りできない場合がございます。その場合には、郵パックにて発送致します。

代引きの場合
・基本的には代引き郵パックにて発送します。郵パック送料料金表
・但し、壊れ物でないもので到着を急がないものであれば、料金のお安い代引き普通郵便でも発送致します。（但し大きさに制約がございますのでお問合せ下さい）
送料につきましては、ご注文確認メールに記載させて頂きます。

５． 代金のお支払い
○お支払い方法について
お支払い方法は先払い（郵便局、銀行の振込）と代金引換からお選び下さい。
先払い（振り込）の場合、ご注文確認メールが届いてから７日以内に以下の口座へお振込み下さい。
振込先/
　　郵貯銀行：　００１３０−１−６０６８４５　カシャヤ
　　三菱東京UFJ銀行：　駒込支店　　普通　１１６８９３１　カシャヤ

○お支払い金額について
先払いの場合
　商品価格+送料
　　 振込手数料はお客様のご負担となります。
代引きの場合
　商品価格+送料+代引手数料（775円）
　　
商品価格は税込価格となります。
送料をご負担頂きます。
30,000円以上お買い上げの場合、送料無料となります。
送料につきましては、ご注文確認メールに記載させて頂きます。

６．商品発送のご確認
お振り込みのお客様はご入金を確認後、３日以内（土日祝日は除きます）、代金引換のお客様は当店からご注文確認のメールをお送りさせていただいてから３日以内（土日祝日は除きます）に商品を発送致します。
なお、その際、「発送完了のお知らせ」のご案内をメールにてお送りさせていただきます。

７．商品の到着
商品がお手許に届くまでしばらくお待ち下さい。
万一、商品が届かなかったり、商品に不備がありましたら、当店迄ご連絡下さい。

８．返品・交換についてのお願い
１．返品・交換は、商品到着後7日以内にご連絡後、返送下さい。
２．品質・その他当方の事由での返品・交換は当方で送料を負担致します。
お客様の事由による返品、交換は送料をお客様のご負担でお願い致します。
３．以下のものについては申し訳ありませんが、お受付しかねますのでご了承下さい。
お客様の下で破損及び汚損したもの。一度使用されたもの。返品時期を過ぎたもの。

プライバシー・ポリシー

カシャヤ（以下、当店といいます）は、お客様のプライバシーや個人情報（以下、個人情報と総称します）を保護し、適切に運用することが、当店の事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えております。当社では、この責務を全うし、お客様の信頼に応えるよう努力してまいります。

１．個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

２．個人情報の収集
当店では、ヒーリングセッション、各種講座の受講申込、商品のご購入、お問合せを された際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当店で収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、ふりがな
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)配送先情報

３．個人情報の利用
当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)セッション、受講の確認、照会
b)ご注文の確認、照会
c)商品発送の確認、照会
d)お問合せの返信時
e)メールマガジン発送時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の 個人情報を断りなく第三者に開示・提供することは致しません。
a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令をの定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得る事が困難である場合

４． 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は合理的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な進入、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の危険防止に努めます。

５．お問合せ先
カシャヤ　代表　谷　美緒
電話番号：03−3915−9787
e-mail：info@kashaya.jp

６．プライバシーポリシーの変更
当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更をもって公表とさせて頂きます。